La red social centrada en la fotografía y el vídeo de Meta estuvo dando fallos en todo el mundo. De acuerdo a comentarios de los usuarios en otras redes sociales, como Twitter, los problemas se presentaron a la hora de iniciar sesión. Además, algunas cuentas fueron bloqueadas por error.

Uno de los errores que recibieron los usuarios tuvo que ver con el inicio de sesión. Al ingresar su usuario y contraseña y pulsar en Iniciar Sesión, recibieron el mensaje "Se ha producido un error al iniciar sesión en Instagram. Vuelve a intentarlo más tarde". Las cuentas con la sesión iniciada previamente no presentaron  problemas.

Otro de los inconvenientes tuvo que ver con suspensiones de cuentas sin aparente razón. Algunos usuarios recibieron un mensaje que les indicaba que su cuenta había sido suspendida y les enumeraba una serie de razones que podrían haber causado esa medida, dando al usuario la posibilidad de apelar la decisión. Ante este escenario era recomendable no iniciar un proceso de apelación inmediatamente ya que, si la medida correspondía a un error por parte de Instagram, la compañía debía restaurar el acceso a las cuentas en cuestión de tiempo. Las cuentas suspendidas dejaron de contabilizase, por lo que los usuarios pudieron experimentar una caída temporal en el número de sus seguidores.

Se desconocen los motivos del fallo de la red social. Desde Instagram han indicado que están investigando el origen de los inconvenientes.